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Come raggiungerci

Indirizzo

Via Colletta Pietro, 22
Roma, Italia

Telefono

+39 06 51848684

Orari

Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato: 9:00 - 14:00
Domenica: chiuso

Domande frequenti sulla prenotazione

Alcune risposte alle domande più comuni prima del primo appuntamento

Come funziona la prenotazione su appuntamento?

Puoi contattarci via telefono, email o tramite il modulo in questa pagina. Ti risponderemo per concordare data e orario. Lavoriamo esclusivamente su appuntamento per garantire a ogni animale l'attenzione e il tempo necessari senza attese in sala.

Cosa devo portare al primo appuntamento?

Non è necessario portare nulla di speciale. Se il tuo veterinario ha consigliato prodotti specifici per la pelle o il pelo del tuo animale, puoi portarli e li utilizzeremo volentieri. Per i cani, il guinzaglio è sempre consigliato durante l'arrivo.

Quanto dura una sessione di toelettatura?

La durata varia in base al tipo di trattamento, alla taglia dell'animale e al suo temperamento. Una toelettatura completa per un cane di taglia media richiede generalmente tra le due e le tre ore. Per gli animali più ansiosi, la sessione può essere più lunga perché includiamo pause e fasi di familiarizzazione.

Posso restare con il mio animale durante la toelettatura?

In genere sconsigliamo la presenza del proprietario durante la sessione, poiché molti animali tendono ad agitarsi maggiormente quando vedono il loro riferimento umano senza potersi avvicinare. Valutiamo caso per caso, specialmente per il primo appuntamento con animali particolarmente ansiosi.

Cosa succede se il mio animale non riesce a completare la sessione?

La salute e il benessere dell'animale vengono prima di qualsiasi trattamento estetico. Se durante la sessione l'animale mostra segnali di stress acuto che non si attenuano, interrompiamo il trattamento e concordiamo con il proprietario un approccio alternativo per le sessioni future.